Index

A

AAA, 165

Abrams, John, 15

Fülle, 3, 45, 61, 64, 109, 128, 187-188, 190, 198, 201, 203

Bewusstsein, 60, 63

als Geschäftsmodell, 62, 63, 87, 95
als Marketing-Strategie, 128-129
Vergleich der Marktanteil, 59, 61, 188

im Vergleich zu Wohlstand, 61, 64

im Vergleich zu Knappheit, 59, 60, 64

Fülle-Bewusstseins, 60

Acción, 12

Accountability, 28

Genaue Writing & More, 76, 206

Ein ctivism:

Umweltschutz, 8, 120-121, 180-181, 191
sozialen, 7-8, 82-83, 171-173, 176, 178-180

Adbusters kollektiven, 176

Adobe, 90

Werbung, 54, 56

Alternativen zu, 79, 114, 155

Broadcast, 76

eingestuft, 56, 152, 206

Genossenschaft, 66-68, 79 -80, 96, 155

Kosten, 51, 56, 157

Direct-Mail, 98, 139, 152, 155, 206

per E-Mail, 35, 78

Wirksamkeit, 19, 34, 56, 133, 152

Schwerpunkt, 153, 169
im Internet, 115, 129, 152

Layout, 133, 166
Ogilvy die 12 Prinzipien des, 133, 135

Print, 54, 68, 75, 77, 129, 159, 206

Werbung gegenüber, 43, 137

Verhältnis zum Umsatz, 40
im Vergleich zu Reputation Management, 171

Sättigung, 34, 51, 53

und Zeugnisse, 75

in Toilettenkabinen, 35

traditionellen, 152

Gelbe Seiten, 55, 75, 98, 152

Advertising Age, 172

Werbung Performance-Gleichung, 56

Landwirtschaft, Bio-, 114, 116 bis 117, 189

Agrotourismus, 117

Aharoni, Talia, 22

AIG, 28
Alexa, 139

Alinsky, Saul, 176

Allianz Energie, 115 Speichern

Amazon.com, 31, 71, 72, 155, 173

American Association of Advertising Agencies, 34

American Humane Association, 23

American Sign Language, 129

America Online. S ee AOL

Andersen, Arthur, 42

Anderson, Eric, 91-92

Anderson, Kare, 154

Anderson, Ray, 198

Antion, Tom, 159

AOL, 35, 78, 90, 172

Apple Computer, 70, 88-90, 92, 105, 106, 119

AppleLink, 90

Apple II, 88

Arthur Andersen, 42, 62

"Fragt nicht, was dein Land für dich tun?" Rede, 178

Aspen Institute, The, 13, 15

Verbände, 8, 66, 69, 73, 80-81, 96, 106, 116-117, 159. Siehe auch Organisationen

AT & T, 75

Authentizität, 21, 99, 134, 163

Autor Auftritte, 154

Autodesk, 115

B

Bailout, US-Finanzbranche, 12, 28

Bait-and-Schalter, 32

Barber, Dan, 117

Barfuß, Darren, 139, 141

Barter, 157-159

Bauer, Christopher, 23, 46, 200

BCentral, 137

Beal, Andy, 173

Bellows, Susan, 39

Ben & Jerrys, 14, 82-83, 114, 183-185

BerkShares, 116

Berrigan, Dan und Phil, 176

Best-Practices Training, 71

Beta-Test, 54

Better Business Bureau, 171

Besser Ethik Jetzt, 23

BJ ist, 98

Blackberry, 90, 148

Blackshaw, Pete, 20-21

Blackwater, 84. Siehe Xe

Blogger, 172

Blogs, 21, 139, 140, 144, 146, 164, 173, 174, 206

Bly, Bob, 72

Body Shop, The, 82

Boeing, 11

Book-Geschäft, 110

Book Expo America, 110

Autogrammstunden, 154

Bücher, die Liste der, 205

Booz Allen Hamilton, 13

Boston Globe, 137

Boykotte, Verbraucher, 7-8, 20, 173

BP, 11

Brand, Gebäude, 83, 105, 130, 137, 145, 147, 168, 185

Bridgestone / Firestone, 22

Brogan, Chris, 119, 147

B to B, 147

B2B. Siehe Marketing, Business-to-business

B2C. Siehe Marketing, Business-to-Consumer

Bucaro, Frank C., 17

Buick, 104

Bundling, 66-69, 81, 155

Burg, Bob, 45-47, 197

Business Alliance für lokale Leben Economies, 117

Business Ethics, 13. Siehe auch CRO, Die

Business Ethics Pledge, 198-200, 207

Business Networking Internationale, 47

Business Week, 10

Buy Local Bewegung, 11, 118

Byers, Patrick, 21

C

Calacanis, Jason, 171-172

Cambridge University, 14

Kanadischen Code of Advertising Standards, 120

Kanadischen Competition Bureau, 120

Kanadischen Standards Association, 120

Carbon Footprint, 107, 116, 192

Carbon-Kennzeichnung, 108

Carnegie, Andrew, 179

Carnival, 115

Carter, Jimmy, 177

Catch a Piece of Maine, 163-165

Kategorie Mörder, 90, 100

Causewired, 172

Center for Investigative Reporting, 118

Chamber of Commerce, 66, 157

Chappell, Kate, 119

Chappell, Tom, 119

Charities, Tie-Ins mit, 84-85, 184

Charity, 23, 82, 84, 139, 146, 156, 157, 183, 185

Chelsea Green, 15, 145

Chevrolet, 68

Chevrolet Nova, 68

Christian Science Monitor, 137

Chrysler Corporation, 99

Chungfat, Melissa, 109

CIGNA, 171-172

Cilman, Bob, 185

Cisco, 145

CiscoEquilibrium, 145

Bürgerrechtsbewegung, 177, 178

Claiborne, Scottie, 63

Clark, Brian, 84

Clean and Green Club, The, 206-207

Clemson University, 26

Clif Bar, 14

Cliff, Jimmy, 161

Der Klimawandel, 7-8, 10, 107-108, 121. Siehe auch die globale Erwärmung

Clinton, Bill, 150, 177

CNN, 169, 173

Coca-Cola, 51, 202

Cohen, Ben, 14, 82

Colgate-Palmolive, 119

Coldwater Herausforderung, 115

Comcast, 145

ComcastCares, 145

Commodore Computer, 88, 90

Common Cause, 82 -83
Common Cause Education Fund 83

Gemeinsame gute Unternehmen, 184

Gemeinschaften in der nachhaltigen Landwirtschaft, 117

Gemeinschaft zu organisieren, 177

Zivildienst, 14

Compete, 139

Wettbewerbsvorteil, 113, 192, 195

Computer Bulletin Boards, 142

Computer, 55, 74, 88-90, 162, 191

Conference Board, The, 7

Consumer Reports, 54, 171

Verbraucher:

African-American, 10

Asian, 10

Anschaffungskosten, 30-31, 36, 165

mit Behinderungen, 10

und ethisches Verhalten, 4, 7-15, 200

Homosexuell und Lesben, 10

Latino-Amerikaner, 10

nicht-westlichen, 10

Retention, 26, 30-31, 39, 40, 79, 85, 165

Contract with America, 177

Cooperative Leben Geschäftsleiter, 73

Genossenschaften, 66, 73, 79, 80, 98, 118, 155, 185

Cooperative Wholesale Services, 7

Co-ops. Siehe Genossenschaften
Coors, 84

Texter, 62, 68, 74, 130

Werbetexter, die Liste der, 63, 130, 205

Copywriting, 68, 129, 131-132, 205

AIDA-Formel, 132

effektive, 132
Ehrlichkeit in, 129, 135

Pressemitteilungen, 76-77, 131, 140, 206

Corporate Accountability International, 8

Corporate Knights, 13

Corporate Social Responsibility, 10-11, 18, ​​185, 199

Costco, 98

Covey, Stephen MR, 19

Cox Enterprises, 115

Glaubwürdigkeit, Gebäude, 20, 39, 117, 137, 142, 183

Kreditkarten, Affinität, 106

Crest, 119

CRO, Die, 14. Siehe auch Business Ethics

Crooks, 101, 198

Cross-Promotion, 73

CSR. Siehe Corporate Social Responsibility

Curitiba, Brasilien, 195

Kunden Delight Prinzip, das, 161

Kunden, 3-4, 7, 13, 15, 17-18, 20-21, 24, 26, 29-31, 33, 36-37, 39-40, 44, 52, 54-57, 62, 65, 69, 73, 80-82, 84-86, 91-92, 98, 100-101, 107, 114, 123, 132, 134, 152, 156, 158, 168, 171, 188, 194

Fokus auf, 135, 153, 166, 173, 174
Loyalität, 109, 130, 151, 184

als Marketing-Evangelisten, 25, 37, 51, 75, 78-79, 129, 130, 162

Relationship Management, 167, 199

Retention, 30 -31, 39, 79, 85

Zufriedenheit, 161

Service, 38, 40, 46, 55, 110, 127-128, 145, 161, 167-170, 172

transaktions-orientierten gegenüber Verhältnis orientierten, 86

Variation in Kauf Stil unter, 37

D

D a Vinci, Leonardo, 192

"Tag der Schande" Rede, 178

Dean, Howard, 149

Dear Abby, 72

D egrees der Trennung, drei gegen sechs, 45

Dell, 145, 162

Deloitte, 18

D emand Trigger, 38

Digg, 174

Digitale Strategic Services, 20

D irect mail. Siehe Werbung, Direct Mail

D ishonesty, 32, 54

Disney, 170

D IVERSIFIZIERUNG von Dienstleistungen, 96-97

Domini 400 Social Index, 12, 13

D onations, 22, 82, 84, 100, 148, 156, 184

Do Not Call Liste, 33

DOS, 89, 90

Dow Chemical, 11

Dow Jones, 174

Down to Business-, 192

Dukakis, Michael, 177

E

E arly-Mover-Vorteil. Siehe First-Mover-Vorteil

Earth Day, 112

Eastman Chemical, 10

E-Bücher, 57, 62

E co-freundlichkeit, 17, 84, 112-114, 118, 120-122, 164, 195

Edelman, 9

Edelman Trust Barometer, 19

Edgar, Bob, 83

Edwards, John, 172

EF Schumacher-Gesellschaft, 116

80/20 Regel, 90

Eisenberg, Jeffrey, 132

Eliason, Frank, 145

Elizabeth Charles & Associates, 70

E-Mail, 29, 32, 34-35, 78, 130, 142, 149-150, 166

Adressen, 35, 79, 150, 181, 188

Diskussionslisten, 34, 46, 142-143

Emerson, Ralph Waldo, 44

E-Metrics, 31

Endless Verweise, 75
"Endless Verweise", 46

E nergie:

Fülle, 188, 189

Erhaltung der, 192-193
steigenden Kosten für, 117
Steigerung der Effizienz, 112, 114, 115, 192-193

Erneuerbare, 10, 27, 109, 110, 122, 152, 189, 190, 194, 198

Nachrüstungen, 108
Einsparungen, 115, 192-193

E-Newsletters. Siehe Newsletter, elektronische. Siehe auch E-Zines

Enron, 19, 42, 62

Entrepreneur, 94, 137

E ntrepreneurship, 201

Environics International, 7

U MWELTSCHUTZ Verantwortung, 8-9, 11, 13, 15, 18, ​​20, 120, 198

Ethical Markets, 27

E thics, 7, 11, 13-14, 17, 22-23, 26, 28, 41, 85, 118, 198-200, 203, 205-207

Ethisphere Institute, 28

Europäischen Union, 118

Excel, 90

Erleben Technik, 168

Exposed, 118

ExxonMobil, 8, 10

E-Magazine, 66, 108, 137, 139, 150, 152, 159, 174

E-Magazine, die Liste der, 205

F

Facebook, 83, 140, 142-144, 149-50, 174, 206

F Luft Handel, 7, 11, 118

Falwell, Jerry, 177

FAQ-Seite, 151

Fast Company, 178
Federal Communications Commission, 34

FedEx, 68

Ferrari, Vincent, 172

Fidlar-Doubleday, 112, 114

Financial Times, 11

Finca, 12

"Finding the Right 'Marke Voice' auf Twitter", 147

Das Finden der Sweet Spot, 20

Erste Bank of Troy, Idaho, 167

First-Mover-Vorteil, 78, 118, 122, 123, 191, 195

1-800-FLOWERS, 75

F ocus Gruppe, 54, 179, 202

Food Bank of Greater Boston, 173

Forbes, 4

Ford Edsel, 202

Ford Escort, 68

Ford Motor Company, 22-23, 68, 202

Ford Taurus, 202

Forest Stewardship Council, 109, 110

Glück, 19, 137

Fortune Small Business, 137

F raming, 84-85, 109, 175 -176

Franklin, Ben, 192

Freiberg, Jackie, 91

Freiberg, Kevin, 91

Frey, David, 79

Fried, Elizabeth, 159

Friedman, Dina, 96, 128, 180

Friedman, Milton, 10

Friendfeed, 140

Friend Finder, 143

Friends of the Earth, 120

Fuller, Buckminster, 192

Futerra Sustainability Communications, 118

Future Now, 132

FutureThru Gruppe, 91

G

Gallup International, 19

Garber, Craig, 40

Gartner, 147

Gartner Group, The, 30, 31

General Electric, 11, 28

General Mills, 114

General Motors, 95, 99, 103, 104

Generation Y, 10

Anreise nach First Base, 139

Gillin, Paul, 147

Gingrich, Newt, 177

Girlspace ®, 150

"Give the People What They Want", 161

Glazer, Bill, 172

G lobal Erwärmung, 10-11, 107, 114. Siehe auch den Klimawandel

Godin, Seth, 78, 99, 139

Goldene Regel, die, 4-5, 54, 70

G oodwill, 18, ​​64, 172

Google, 10, 54, 63, 139, 172, 174, 199

Gore, Al, 177

Grameen Bank, 12

G rassroots Aktivität, 179, 180-181, 183, 189

Grassroots Marketing, 31, 76, 95, 127, 132, 141, 153, 157

Grassroots Marketing für Autoren und Verlage 203

Große Formula, Die, 138

Great Places to Work Institute, 19

Green America, 8, 83, 185

GreenAmericaToday.org, 84
G reen Bewusstsein, 7, 82, 107, 115

Greenfield, Jerry, 14, 82

"Green Hippokratischen Eid", 15

G reen Initiativen, 85, 108, 122, 145

Green Marketing, 115

Grüne Bewegung, Elemente:

Gebäude, 115

Geschäftsstrategie, Vorteile, 107, 109, 113, 116

Waren und Dienstleistungen, 107

Energie. Siehe Energie, erneuerbare

Engineering, 116

Gehäuse, 108, 122

Arbeitsplätze, 108

Lifestyle, 107-108

Medien, 108

Prinzipien, 11

Transport, 23, 113, 114, 122, 189, 193

G reen Druck, 112-113, 114
G reenwashing, 119-121, 123, 197

Greyston Bakery, 14

Grossman, David, 191

GruppeÜbersicht, 143
G ARANTIE, 20-21, 132, 134, 166. Siehe auch Garantie

Guerrilla Entrepreneur, 176

G uerrilla gifting, 153-158

G uerrilla Marketing. Siehe Marketing, Guerilla-

Guerrilla Marking for Free, 127

Guerrilla Marketing Online, 78

Guerrilla Marketing-Serie, 31

H

Häagen-Dazs, 184

Halbert, Gary, 135

Hard Rock Café, 170

Harris-Umfrage, 19

Harry Tennant and Associates, 31

Harvard Business School, 15

Hatch, Denny, 167

Hayes, Brett, 166

Gesundheitswesen, 122, 188, 190

Gesund, wohlhabend und Wise, 108

Helpareporter.com, 145

Henderson, Hazel, 27

Herold, Jordi, 157

Hershey, 170

Hewlett-Packard, 178-179, 200

Hiam, Alexander, 39-40, 168

High-Probability Selling, 37

Hirshberg, Gary, 114

Hoffman, Abbie, 176

Home Depot, 97-98

H onesty, 13, 19, 25-26, 41, 129, 135, 187, 198

H onesty Prinzip 25

Horowitz, Shel, 25, 29, 31, 33, 37-38, 41-43, 46, 53, 56, 60, 63, 68-70, 74-78, 82, 90-91, 94-97, 100 - 101, 104, 127-128, 130, 134, 137-144, 151, 154, 168, 170, 175-176, 180-181, 185, 192, 198-199, 203, 205-206

Hotmail, 35, 78

H ehäuse:

Planung, 189
Mangel, 194

HP. Siehe Hewlett-Packard

Hsieh, Tony, 173
Hullaballoo Entertainment, 63

H yp, Vermeidung, 114, 129-130, 134, 135

Hypercar, 193-194

Hyundai, 21

Ich

IBM, 70, 74, 88-89, 92

"I Have a Dream"-Rede, 177

Illustrator, Adobe, 90

Ich USWIRKUNGEN Quotient, 56

Inc., 137

Ich ncentive Programmen, 80

Ingram, Bob, 159

Ich nspiration, 163

Ich ntegrity, 13, 15, 25-26, 41, 82, 110, 187, 198

Ich ntegrity Prinzip 25

Intel, 89, 201

Intercontinental Hotels, 80

Schnittstelle Teppiche, 198

Interfaith Center auf Corporate Responsibility, 8

Interne Arbeitsorganisation, 8

International Business Times, 14

Internet, 89, 103, 107, 141-142, 180, 189, 191. Siehe auch Social Media und Social-Networking-Sites

Breitband-, 53

Diskussionsgruppen, 54, 66, 141, 159, 171
Foren, 142, 143, 174

Skalierbarkeit, 150
Benutzer, 10

Intervale, 195-196

Ich nvesting, sozial verantwortliche, 8, 12, 17, 184

Invisible Close, Die, 135

I Phone, 90

I Pod, 90, 119
Iron Horse Music Hall, 157

Ithaca Hours, 117

J

Jacobs, Jane, 116

JD Power & Associates, 104

Johnson & Johnson, 21-22, 172

Johnson, Paul, 79

John Wiley & Sons, 138

J oint Ventures, 18, ​​30, 62, 66, 68, 70, 71, 74, 87
J oint Ventures, Internet-basierte, 72

Joyner, Mark, 138

Juno, 78

JV. Siehe Joint Ventures

K

Kawasaki, Guy, 104, 146

Kaypro, 88

Kearney, AT, 13
Keiningham, Timothy, 161

Kelleher, Herb, 91

Kenguru, 197

Kennedy, John F., 178

Kerry, John, 177

Khurana, Rakesh, 15

Kimberly-Clark, 150

King, Jr., Martin Luther, 8, 176, 177

Kiva.org, 12

Kiwibox, 78

Knox, Neil, 151

Kotex, 150

Kremer, John, 43-44, 189, 192, 197

Kurtz, Wendy Shill, 70

L

L Abtreibung:

Kind, 8, 9
Bedingungen im Umfeld, 11, 20, 190
Kosten im Zusammenhang mit, 151
Sweatshop, 9

L aw der Anziehung, 62, 200

"Let Your Customer Sell You", 79

Levinson, Jay Conrad, 31, 61, 78, 94, 127, 137, 157, 176, 206

Lexus, 104, 121, 194

L ight Glühlampen, Kompaktleuchtstofflampen, 191

L ights, LED, 115, 191

Limbaugh, Rush, 177

Linux, 89

Lokale Ökonomie Bewegung, 115

Local Hero-Kampagne, 117

Lockheed Martin, 10

Los Angeles Times, 137

Lovins, Amory, 107, 192-195, 197, 200

Lowe, 98

L oyalty:

Marke, 9, 22, 30, 80, 103 -106, 150, 161, 169

Kunden, 17, 105, 184

Mitarbeiter, 14, 17

L oyalty Programme, 103-106

L oyalty-to-Evangelisation Programme, 80, 85

LRP Designs, 160

M

Maala Index, 22

Mac. Siehe Macintosh

Macintosh, 88-90, 92. Siehe auch Apple Computer

Macintosh Way, The, 104

Madoff, Bernie, 62

Magisches Dreieck, 24-25. Siehe auch Qualität, Integrität, Ehrlichkeit

M ailer, individualisierte, 131

Makower, Joel, 108

Malden Mills, 185
Malthus, Thomas Robert, 59

Mal Warwick & Associates, 14

Mandossian, Alex, 72

M arketing:

Überfluss-Mentalität in, 128-129

kontradiktorischen Umsatz gegenüber, 29

Affinität, 106, 183

biologischen, 43, 45, 47, 192

Business-to-Business, 19, 144, 145

Business-to-consumer, 144

cause-related, 11

Genossenschaft, 26, 65-69, 75, 94, 96

wie Balz, 3

Definition von, 162, 175

Diskussionsgruppe, 76-78, 141-144

ethischen, 3, 21-22, 30, 127, 187, 207

Evangelisten, 25, 37, 51, 75, 129, 130, 156

Frequenz von 51, 52, 53, 55, 56, 58

Basis, 137

Grün-Messaging, 115, 122

Guerilla, 65, 137, 153, 205

. über das Internet, 32, 35, 54, 62, 71 bis 72, 76-79, 115, 142, 160 Siehe auch Marketing: Gesprächskreis, Social Media und Social Networking Sites

neue Matrix, 51-53

Nische, 66, 97, 99.143, 158

wie Partnerschaft, 33

Menschen in den Mittelpunkt, 101, 127, 153

Prinzipien, 187-188

push versus pull, 53-55, 58

Qualität, 51-52, 58, 187

Relevanz, 51-58

als sozialer Wandel, 175-178

des sozialen Wandels Gruppen, 175

Sprechen als, 141-142, 159

Telemarketing, 32, 33, 153

viral, 78, 80, 115, 139, 146

als Kriegswaffe, 3

win-lose, 7, 34, 35, 100, 127, 172

Win-Win, 95, 98, 105, 106, 127, 137

Mund-zu-Mund, 21, 26, 44, 105, 155, 169

Marketing Best Practices, 79

M arketing Sicherheiten, 74, 113

MarketingExperiments.com, 169

M arketing Jiu-Jitsu, 99

MarketingProfs.com, 161

MarketingSherpa.com, 20, 78, 139, 165, 173

Marketing, das People First-Konzept, 7, 97 Puts. Siehe auch Marketing, Menschen in den Mittelpunkt

Marketing ohne Megabucks, 76, 154

Marktpotenzial, 56

M arkt Aktie, 56, 88-93, 97, 113, 150, 188

MarketWatch, 15

Marshall, Perry, 201

Mashable.com, 147, 178

Mazda, 68

McCann, Jim, 75

McDonald der 81

McElhaney, Kellie A., 22, 200

McGraw-Hill, 45

McKinsey, 147

M edien Öffentlichkeitsarbeit, 43, 95, 137-139, 183

und Konkurrenten, 63

kooperative Versorgung, 94, 96, 138

electronic, 137, 139-140

öffentlich-rechtliche Programme, 138

Melton, Myelita, 202

Meranus, Rachel, 94

Mercedes-Benz USA, 165

Mercury, 104

Merrill Lynch, 18
M essaging, Instant, 166

M icrolending, 12

Microsoft, 69, 74, 78, 89-90, 95, 115, 137, 201

Middleton, Robert, 163

Mini-Cooper, 197

Herr Ellie Pooh, 197

MIT, 85

Mollner, Terry, 184

Monatlich Frugal Marketing Tips, 141

Mehr Clients, 163

Motorola, 70

Motrin, 172

MoveOn.org, 149-150

Museum Store, The, 171
M utual Nutzen-Ansatz, 35, 53, 93, 96

Myers, Karen, 135

Myers, Paul, 32

MySpace, 143

N

National Geographic, 158

Nationale Writers Union, 106

Natural Capitalism, 195

N atural Ressourcen, Erneuerung, 116

Natur Pfad, 114

N eighborhood Wirtschaftsverbände, 66, 73

Nestlé, 120

Nestlé Pure Life, 120

N ernetzung, traditionelle, 46-47, 81-82, 87

Neuro-Linguistisches Programmieren, 39

New Coke, 202

Neuen Rechten, 176

N ewsgroups, Usenet, 142

N ewsletters:

electronic, 46, 112

Print, 40, 57, 62, 63, 71, 78, 81, 84, 139, 150, 152

Newton PDA, 90

New York Times, The, 77, 117, 121, 137

NGO. Siehe Nichtregierungsorganisationen

"Nice Guys Finish Last'', 4

Nicollet Avenue (Minneapolis), 73

Nielson Online, 20

Nike, 150, 200

2001.09.11, 63, 85

NLP. Siehe Neuro-Linguistisches Programmieren

Nobel Peace Prize, 12

Nohria, Nitin, 15

N ongovernmental Organisationen, 8, 85

Nordstrom, 104-105, 106

Norman, Al, 100

Nortel, 30

Nynex, 76

O

Oates, Stephen B., 177

Obama, Barack, 83, 85, 145, 148, 177

Ochman, BL, 62-63

Odden, Lee, 139

Ogilvy & Mather, 132

Ogilvy, David, 132, 133, 135

Ogilvy on Advertising, 133

O'Horo, Mike, 38-39

Olivastri, Beatrice, 120

1001 Ways to Your Books Markt, 43

O pportunity Kosten, 68

O rder, Verweigerung, 41, 198

O rganic. Siehe Produkte, Bio-und Landwirtschaft, Bio-

Organisationen, 8, 11, 12, 14, 28, 81-82, 84, 99, 105-106, 117, 138, 159, 184, 200, 206. Siehe auch Verbände und Nichtregierungsorganisationen

Ottman, Jacquelyn, 115, 119

Oxford University, 14

P

PageMaker, 90

"Painless Green", 192

Pandora.com, 168

P artnerschaften, 51, 66, 73, 106, 155, 160

Vorteile, 70-71, 87-88

virtuelle, 74, 87

PayPal, 148

Peanuts Comic, 72

Pedigree, 23

Pfennigfuchserei Hedonist, der, 61

People First-Strategie, 37, 43

Pepsico, 28

P ersönliche Erlebnisfaktor, 56

P hilanthropy, 9, 22, 82-83, 176, 179. Siehe auch Kleinstkredite

Photoshop, 90

F otos, Produkt-, 166

Piece of the Pie Day, 184

Pioneer Valley of Massachusetts, 75-76, 117

Plaxo, 143

Plenty, 108

Pollard, Dave, 20, 71

P ollution Reduktion, 17, 20, 27 107, 189-190

Portable MBA in Marketing, Die, 39

P ositive Überzeugungsarbeit Prinzip, 45. Siehe auch gewinnen ohne Einschüchterung Prinzip

Poston, Leslie, 148

Power PC, 70

PR. Siehe Pressemitteilungen und Öffentlichkeitsarbeit

P redators, 84, 91, 97, 100-101

P remiums:

Spende in Höhe von, 156

Mehrwert-, 135, 151, 155, 157, 159

P resse-Versionen 8, 44, 74, 76-78, 131, 140, 206

Priceline, 31

Prince of Wales Business Leaders Forum, The 7
Principled Profit, 63
Principles for Responsible Investment, 11

Procter & Gamble, 114

P rodukte, organische, 11, 107, 112, 114, 116, 118

Berufsverbände. Siehe Verbände

P rofitability und Marktanteil, 87-92

ProfNet, 146

P rosperity Bewusstsein, 59-60

PSA. Siehe Dienst der Öffentlichkeit

P ublicists, Buch, 138

P UBLIZITÄT, 76, 80-81, 94-95, 151, 157, 205

Werbung gegenüber, 43, 137

do-it-yourself, 139
negativ, 18, ​​120. Siehe auch Reputation Management

P FFENTLICHE Service-Ankündigungen, 53

Pull-Marketing, 53-58

P ull Medien. Siehe Pull-Marketing

Push-Marketing, 53-55, 58

Q

Q ualität, 9, 26, 31, 39, 40, 52, 77, 89, 92, 103-104, 128, 142, 198

von Client-, 41

des Lebens, 25, 28, 34, 188, 192
Vernetzung Kontakte, 46

Q ualität Prinzip 25

Quark Xpress, 90

R