Index

A

AAA, 165

Abrams, John, 15

Bőség, 3, 45, 61, 64, 109, 128, 187-188, 190, 198, 201, 203

tudatosítása, 60, 63.

az üzleti modell, 62, 63, 87, 95
mint a marketing stratégia, 128-129
szemben a piaci részesedés, 59., 61., 188.

versus jólét, 61, 64

versus szűkössége, 59, 60, 64

Bőség tudatosság, 60

Acción, 12

Elszámoltathatóság, 28

Pontos írás & More, 76, 206

A ctivism:

környezetvédelmi, 8, 120-121, 180-181, 191
szociális, 7-8, 82-83, 171-173, 176, 178-180

Adbusters csoportos, 176

Az Adobe, 90

Reklám, 54., 56.

alternatívákat, 79, 114, 155

sugárzott, 76

besorolt, 56, 152, 206

szövetkezet, 66-68, 79 -80, 96, 155

költsége, 51, 56, 157

direct mail, 98, 139, 152, 155, 206

e-mailben, 35, 78

hatékonyságát, 19, 34, 56, 133, 152

középpontjában, 153, 169
az interneten, 115, 129, 152

elrendezés, 133, 166
Ogilvy a 12 elveit, 133, 135

print, 54, 68, 75, 77, 129, 159, 206

nyilvánosság versus, 43, 137

aránya az értékesítés, 40
versus hírnév menedzsment, 171

telítettség, 34, 51, 53

és ajánlások, 75

A WC-standokon, 35

hagyományos, 152

Yellow Pages, 55, 75, 98, 152

Advertising Age, 172

Reklám teljesítmény egyenlet, 56

Mezőgazdaság, bio, 114, 116-117, 189

Agroturizmus, 117

Aharoni, Talia, 22

AIG, 28
Alexa, 139

Alinsky, Saul, 176

Alliance to Save Energy, 115

Amazon.com, 31, 71, 72, 155, 173

American Association of Advertising ügynökségek, 34

American Humane Association, 23

American Sign Language, 129

America Online. S ee AOL

Andersen, Arthur, 42

Anderson, Eric, 91-92

Anderson, Kare, 154

Anderson, Ray, 198

Antion, Tom, 159

AOL, 35, 78, 90, 172

Az Apple Computer, 70, 88-90, 92, 105, 106, 119

AppleLink, 90

Apple II, 88.

Arthur Andersen, 42, 62

"Kérdezd meg nem az, amit Ön Country Can Do for You" beszéd, 178

Aspen Intézet, a, 13, 15

Egyesületek, 8, 66, 69, 73, 80-81, 96, 106, 116-117, 159. Lásd még szervezetek

AT & T, 75

Eredetiséget, 21, 99, 134, 163

Szerző látszat, 154

Az Autodesk, 115

B

Limit, az Egyesült Államok pénzügyi szektor, 12, 28

Bait-and-switch, 32

Barber, Dan, 117

Mezítláb, Darren, 139, 141

Barter, 157-159

Bauer, Christopher, 23, 46, 200

BCentral, 137

Beal, Andy, 173

Bellows, Susan, 39

Ben & Jerry, 14, 82-83, 114, 183-185

BerkShares, 116

Berrigan, Dan és Phil, 176

Legjobb gyakorlatok a képzés, 71

Beta teszt, 54

Better Business Bureau, 171

Jobb Etikai Most, 23

BJ a, 98

Blackberry, 90, 148

Blackshaw, Pete, 20-21

Blackwater, 84. Lásd Xe

Blogger, 172

Blogok, 21, 139, 140, 144, 146, 164, 173, 174, 206

Bly, Bob, 72

Body Shop, a, 82

Boeing, 11

Book Business, 110

Book Expo America, 110

Könyv dedikálások, 154

Könyvek, listája, 205

Booz Allen Hamilton, 13.

Boston Globe, 137

Bojkottok, a fogyasztói, 7-8, 20, 173

BP, 11

Brand, épület, 83, 105, 130, 137, 145, 147, 168, 185

Bridgestone / Firestone, 22

Brogan, Chris, 119, 147

B. B, 147

B2B. Lásd marketing, business-to-business

B2C. Lásd marketing, business-to-fogyasztói

Bucaro, Frank C., 17

Buick, 104

Árukapcsolás, 66-69, 81, 155

Burg, Bob, 45-47, 197

Üzleti Szövetség helyi Living gazdaságok, 117

Üzleti etika, 13. Lásd még: CRO, a

Üzleti Etikai Pledge, 198-200, 207

Üzleti Hálózat International, 47

Business Week, 10

Vásárlás helyi mozgalom, 11, 118

Byers, Patrick, 21

C

Calacanis, Jason, 171-172

Cambridge-i Egyetemen, 14

Kanadai Code of Advertising Standards, 120

Kanadai Versenyhivatal Iroda, 120

Kanadai Standards Association, 120

Szén-dioxid, 107, 116, 192

Szén-címkézés, 108

Carnegie, Andrew, 179

Karnevál, 115

Carter, Jimmy, 177

Catch a Piece of Maine, 163-165

Kategória gyilkosok, 90, 100

Causewired, 172

Center for Investigative Reporting, 118

Kereskedelmi kamara, 66, 157

Chappell, Kate, 119

Chappell, Tom, 119

Jótékonysági, tie-in a, 84-85, 184

Jótékonysági, 23, 82, 84, 139, 146, 156, 157, 183, 185

Chelsea zöld, 15, 145

Chevrolet, 68

Chevrolet Nova, 68

Christian Science Monitor, 137

Chrysler Corporation, 99

Chungfat, Melissa, 109

CIGNA, 171-172

Cilman, Bob, 185

Cisco, 145

CiscoEquilibrium, 145

Polgárjogi mozgalom, 177, 178

Claiborne, Scottie, 63

Clark, Brian, 84

Tiszta és zöld Club, The, 206-207

Clemson University, 26

Clif Bár, 14

Cliff, Jimmy, 161

Az éghajlatváltozás, 7-8, 10, 107-108, 121. Lásd még a globális felmelegedés

Clinton, Bill, 150, 177

CNN, 169, 173

Coca-Cola, 51, 202

Cohen, Ben, 14, 82

Colgate-Palmolive, 119

Coldwater Challenge, 115

Comcast, 145

ComcastCares, 145

Commodore Computer, 88, 90

Gyakori ok, 82 -83
Közös Ok Oktatási Alap 83

Közjó vállalatok, 184

Közösségek Részt vesz a fenntartható mezőgazdaság, 117

Közösség szervezésében, 177

Közösségi szolgáltatás, 14.

Versenyezz, 139

Versenyelőny, 113, 192, 195

Számítógép hirdetőtáblák, 142

Számítógépek, 55, 74, 88-90, 162, 191

Conference Board, The, 7

Consumer Reports, 54, 171

Fogyasztók:

Afro-amerikai, 10

Ázsiai, 10

beszerzési költség, 30-31, 36, 165

A fogyatékkal élő, 10

és az etikus magatartást, 4, 7-15, 200

meleg és leszbikus, 10

Latin-amerikai, 10

nem nyugati, 10

megtartását, 26, 30-31, 39, 40, 79, 85, 165

Szerződés America, 177

Szövetkezeti élet vezető, 73

A szövetkezetek, 66, 73, 79, 80, 98, 118, 155, 185

Kooperatív nagykereskedelmi szolgáltatások, 7

Co-ops. Lásd szövetkezetek
Coors, 84

Copywriters, 62, 68, 74, 130

Copywriters, lista, 63, 130, 205

Szövegírás, 68, 129, 131-132, 205

AIDA formula, 132

hatékony, 132
tisztesség, 129, 135

sajtóközlemények, 76-77, 131, 140, 206

Vállalati Accountability International, 8

Vállalati Knights, 13

A vállalatok társadalmi felelősségvállalása, 10-11, 18, ​​185, 199

Costco, 98

Covey, Stephen MR, 19

Cox Enterprises, 115

A hitelesség, épület, 20, 39, 117, 137, 142, 183

Hitelkártya, affinitás, 106

Crest, 119.

CRO, a 14. Lásd még: Üzleti etika

Crooks, 101, 198

Cross-promóció, 73

CSR. Lásd a vállalati társadalmi felelősségvállalás

Curitiba, Brazília, 195

Ügyfél Delight elve, a, 161.

Az ügyfelek, 3-4, 7, 13, 15, 17-18, 20-21, 24, 26, 29-31, 33, 36-37, 39-40, 44, 52, 54-57, 62, 65, 69, 73, 80-82, 84-86, 91-92, 98, 100-101, 107, 114, 123, 132, 134, 152, 156, 158, 168, 171, 188, 194

összpontosítani, 135, 153, 166, 173, 174
lojalitása, 109, 130, 151, 184

A marketing evangelisták, 25, 37, 51, 75, 78-79, 129, 130, 162

kapcsolattartás, 167, 199

megtartását, 30 -31, 39, 79, 85

elégedettség, 161

szolgáltatás, 38, 40, 46, 55, 110, 127-128, 145, 161, 167-170, 172

tranzakció-orientált versus kapcsolatban-orientált, 86

változása vásárlási stílus között, 37

D

D Vinci, Leonardo, 192

"Day of gyalázat" beszéd, 178

Dean, Howard, 149

Kedves Abby, 72

D egrees elkülönülés, három ellen hat, 45

Dell, 145, 162

Deloitte, 18

D emand ravaszt, 38

Digg, 174

Digitális Strategic Services, 20.

D GYÁRTÓ KÖZVETLEN mail. Lásd reklám, direct mail

D ishonesty, 32, 54

Disney, 170

D iversification szolgáltatások, 96-97

Domini 400 szociális Index, 12, 13

D onations, 22, 82, 84, 100, 148, 156, 184

Ne Híváslista, 33

DOS, 89, 90

A Dow Chemical, 11

Dow Jones, 174

Down to Business, 192

Dukakis, Michael, 177

E

E-ARLY lépés előnyéből. Lásd első lépés előnyéből

Föld Napja, 112

Eastman Chemical, 10

E-könyvek, 57, 62

E co-barát, 17, 84, 112-114, 118, 120-122, 164, 195

Edelman, 9

Edelman Trust Barometer, 19

Edgar, Bob, 83.

Edwards, John, 172

EF Schumacher Társaság, 116

80/20 szabály, 90

Eisenberg, Jeffrey, 132.

Eliason, Frank, 145

Elizabeth Charles & Associates, 70

E-mail, 29, 32, 34-35, 78, 130, 142, 149-150, 166

címek, 35, 79, 150, 181, 188.

vitafórumok, 34, 46, 142-143

Emerson, Ralph Waldo, 44

E-Metrics, 31

Végtelen Ajánlók, 75
"Végtelen Ajánlók", 46

E NERGY:

rengeteg, 188, 189

megőrzése, 192-193
növekvő költségei miatt, 117
hatékonyság növelése, 112, 114, 115, 192-193

megújuló, 10, 27, 109, 110, 122, 152, 189, 190, 194, 198

retrofits, 108
megtakarítás, 115, 192-193

e-hírlevelek. lásd hírlevelek, elektronikus. Lásd még: e-Zines

Enron, 19, 42, 62

Vállalkozó, 94, 137

E ntrepreneurship, 201

Environics International, 7

E nvironmental felelősség, 8-9, 11, 13, 15, 18, ​​20, 120, 198

Etikai Markets, 27

E thics, 7, 11, 13-14, 17, 22-23, 26, 28, 41, 85, 118, 198-200, 203, 205-207

Ethisphere Intézet, 28

Európai Unió, 118

Excel, 90

Tapasztalat Engineering, 168

Exposed, 118

ExxonMobil, 8, 10

E-Zines, 66, 108, 137, 139, 150, 152, 159, 174

E-Zines, listája, 205

F

Facebook, 83, 140, 142-144, 149-50, 174, 206

F levegő kereskedelem, 7, 11, 118

Falwell, Jerry, 177

FAQ oldalon, 151

Fast Company, 178
Federal Communications Commission, 34

FedEx, 68

Ferrari, Vincent, 172

Fidlar-Doubleday, 112, 114

Financial Times, 11

Finca, 12

"Megtalálni a megfelelő" Brand Voice 'a Twitter ", 147

Megtalálása a Sweet Spot, 20

First Bank of Troy, Idaho, 167

Az első lépés előnyéből, 78, 118, 122, 123, 191, 195

1-800-FLOWERS, 75

F ocus csoport, 54, 179, 202

Élelmiszer Bank of Greater Boston, 173

Forbes, 4

Ford Edsel, 202

Ford Escort, 68

Ford Motor Company, 22-23, 68, 202

Ford Taurus, 202

Forest Stewardship Council, 109, 110

Fortune, 19, 137

Fortune Small Business, 137

F Raming, 84-85, 109, 175 -176

Franklin, Ben, 192

Freiberg, Jackie, 91

Freiberg, Kevin, 91

Frey, David, 79

Fried, Elizabeth, 159

Friedman, Dina, 96, 128, 180

Friedman, Milton, 10

FriendFeed, 140

Friend Finder, 143

Friends of the Earth, 120

Fuller, Buckminster, 192

Futerra fenntarthatóság Communications, 118

Future Now, 132

FutureThru csoport, 91

G

Gallup International, 19

Garber, Craig, 40

Gartner, 147

Gartner Group, a, 30, 31

General Electric, 11, 28

General Mills, 114

General Motors, 95, 99, 103, 104

Generation Y, 10

Utazás First Base, 139

Gillin, Paul, 147

Gingrich, Newt, 177

Girlspace ®, 150

"Adj az embereknek, amit akarnak", 161.

Glazer, Bill, 172

G lobal felmelegedés, 10-11, 107, 114. Lásd még az éghajlatváltozás

Godin, Seth, 78, 99, 139

Aranyszabályt, az, 4-5, 54, 70

G oodwill, 18, ​​64, 172

Google, 10, 54, 63, 139, 172, 174, 199

Gore, Al, 177

Grameen Bank, 12

G rassroots aktivitás, 179, 180-181, 183, 189

Helyi marketing, 31, 76, 95, 127, 132, 141, 153, 157

Grassroots Marketing Szerzők és Kiadók 203

Nagy Forma, A, 138

Nagy munkahely Intézet, 19

Zöld-Amerikában, 8, 83, 185

GreenAmericaToday.org, 84
G reen tudatosság, 7, 82, 107, 115

Greenfield, Jerry, 14, 82

"Zöld hippokratészi eskü", 15

G reen kezdeményezések, 85, 108, 122, 145

Zöld marketing, 115

Zöld mozgalom, elemei:

épületek, 115

üzleti stratégia, előnyeit, 107, 109, 113, 116

áruk és szolgáltatások, 107

energia. Lásd energia, megújuló

műszaki, 116

ház, 108, 122

munkahely, 108

életmód, 107-108

média, 108

elvek, 11

közlekedés, 23, 113, 114, 122, 189, 193

G reen nyomtatás, 112-113, 114
G reenwashing, 119-121, 123, 197

Greyston Bakery, 14

Grossman, David, 191

Groupsite, 143
G uarantee, 20-21, 132, 134, 166. Lásd még garanciális

Gerilla vállalkozó, 176

G uerrilla ajándékozás, 153-158

G uerrilla marketing. Lásd marketing, gerilla

Gerilla megjelölése ingyen, 127

Gerilla Marketing Online, 78.

Gerilla marketing sorozat, 31.

H

Häagen-Dazs, 184

Halbert, Gary, 135

Hard Rock Café, 170

Harris közvélemény-kutatás, 19

Harry Tennant and Associates, 31

Harvard Business School, a 15.

Hatch, Denny, 167

Hayes, Brett, 166

egészségügy, 122, 188, 190

Egészséges, gazdag, és Wise, 108

Helpareporter.com, 145

Henderson, Hazel, 27

Herold, Jordi, 157

Hershey, 170

Hewlett-Packard, 178-179, 200

Hiam, Alexander, 39-40, 168

Nagy valószínűség Értékesítés, 37

Hirshberg, Gary, 114

Hoffman, Abbie, 176

Home Depot, 97-98

H onesty, 13, 19, 25-26, 41, 129, 135, 187, 198

H onesty elv, 25.

Horowitz, Shel, 25, 29, 31, 33, 37-38, 41-43, 46, 53, 56, 60, 63, 68-70, 74-78, 82, 90-91, 94-97, 100 - 101, 104, 127-128, 130, 134, 137-144, 151, 154, 168, 170, 175-176, 180-181, 185, 192, 198-199, 203, 205-206

Hotmail, 35, 78

H ousing:

tervezési, 189
hiány, 194

HP. Lásd a Hewlett-Packard

Hsieh, Tony, 173
Hullaballoo Szórakozás, 63

H TÍPUSA, elkerülve, 114, 129-130, 134, 135

Hypercar, 193-194

Hyundai, 21

Én

Az IBM, 70, 74, 88-89, 92

"I Have a Dream" beszéd, 177

Illustrator, Adobe, 90

HATÁSA hányados, 56

Inc., 137

Én ncentive programok, 80

Ingram, Bob, 159

Én nspiration, 163

Én ntegrity, 13, 15, 25-26, 41, 82, 110, 187, 198

Én ntegrity elv, 25.

Intel, 89, 201

Intercontinental Hotels, 80

Interface szőnyegek, 198

Vallásközi központ a vállalati felelősség, 8

Belső Munkaügyi Szervezet, 8

International Business Times, 14.

Internet, 89, 103, 107, 141-142, 180, 189, 191. Lásd még a közösségi média és a szociális hálózati oldalak

szélessávú, 53

vitafórumok, 54, 66, 141, 159, 171
fórumok, 142, 143, 174

skálázhatóság, 150
felhasználó, 10

Intervale, 195-196

Én nvesting, társadalmilag felelős, 8, 12, 17, 184

Láthatatlan Close, A, 135

I Phone, 90

I Pod, 90, 119
Iron Horse Music Hall, 157

Ithaca Hours, 117

J

Jacobs, Jane, 116

JD Power & Associates, 104

Johnson & Johnson, 21-22, 172

Johnson, Paul, 79

John Wiley & Sons, 138

ÖZÖS vállalkozások, 18, ​​30, 62, 66, 68, 70, 71, 74, 87
ÖZÖS vállalkozások, Internet-alapú, 72

Joyner, Mark, 138

Juno, 78

JV. Lásd a vegyesvállalatok

K

Kawasaki, Guy, 104, 146

Kaypro, 88

Kearney, AT, 13
Keiningham, Timothy, 161

Kelleher, Herb, 91

Kenguru, 197

Kennedy, John F., 178.

Kerry, John, 177

Khurana, Rakesh, 15

Kimberly-Clark, 150

King, Jr., Martin Luther, 8, 176, 177

Kiva.org, 12

Kiwibox, 78

Knox, Neil, 151

Kotex, 150

Kremer, John, 43-44, 189, 192, 197

Kurtz, Wendy shill, 70

L

L abor:

gyermek, 8, 9
feltételek mellett a környező, 11, 20, 190
kapcsolódó költségek, 151
kizsákmányoló üzem, 9

L aw vonzerőt, 62, 200

"Hagyd, hogy a Megrendelő eladni", 79

Levinson, Jay Conrad, 31, 61, 78, 94, 127, 137, 157, 176, 206

Lexus, 104, 121, 194

L J izzók, kompakt fénycső, 191

L JOGAI, LED, 115, 191

Limbaugh, Rush, 177

Linux, 89

A helyi gazdaság mozgás, 115

Local Hero kampány, 117

Lockheed Martin, 10

Los Angeles Times, 137

Lovins, Amory, 107, 192-195, 197, 200

Lowe a, 98

L oyalty:

márka, 9, 22, 30, 80, 103 -106, 150, 161, 169

ügyfél, 17, 105, 184

alkalmazott, 14, 17

L oyalty programok, 103-106

L oyalty-to-evangelizálás programok, 80, 85

LRP Designs, 160

M

Maala Index, 22

Mac. Lásd a Macintosh

Macintosh, 88-90, 92.. Lásd még: Apple Computer

Macintosh Way, A, 104

Madoff, Bernie, 62

Mágikus háromszög, 24-25. Lásd még: minőség, az integritás, őszinteség

M ailer, személyre szabott, 131

Makower, Joel, 108

Malden Mills, 185
Malthus, Thomas Robert, 59.

Mal Warwick & Associates, 14

Mandossian, Alex, 72

M arketing:

bőség mentalitás az, 128-129

kontradiktórius értékesítési szemben, 29

affinitás, 106, 183

biológiai, 43, 45, 47, 192

business-to-business, 19, 144, 145

business-to-fogyasztói, 144

ok kapcsolatos, 11

szövetkezet, 26, 65-69, 75, 94, 96

az udvarlás, 3

meghatározása, 162, 175

vitafórum, 76-78, 141-144

etikai, 3, 21-22, 30, 127, 187, 207

evangélisták, 25, 37, 51, 75, 129, 130, 156

gyakoriságát, 51, 52, 53, 55, 56, 58

helyi, 137

zöld üzenetküldés, 115, 122

gerilla, 65, 137, 153, 205

az interneten, 32, 35, 54, 62, 71 - 72, 76-79, 115, 142, 160. Lásd még marketing: vitafórum, közösségi média, és a közösségi oldalak

új mátrix, 51-53

niche, 66, 97, 99143, 158

A partnerség, 33

emberközpontú, 101, 127, 153

elveit, 187-188

tolja versus pull, 53-55, 58

minőségű, 51-52, 58, 187

relevanciája, 51-58

A társadalmi változások, 175-178

A társadalmi változás csoportok, 175

beszél, mint, 141-142, 159

telemarketing, 32, 33, 153

vírus, 78, 80, 115, 139, 146

mint háborús fegyver, 3

win-veszít, 7, 34, 35, 100, 127, 172

win-win, 95, 98, 105, 106, 127, 137.

word-of-mouth, 21, 26, 44, 105, 155, 169

Marketing Best Practices, 79

M arketing biztosíték, 74, 113

MarketingExperiments.com, 169

M arketing cselgáncs, 99

MarketingProfs.com, 161

MarketingSherpa.com, 20, 78, 139, 165, 173

Marketing hogy hozza People First koncepció, 7, 97. Lásd még: marketing, emberközpontú

Marketing nélkül Megabucks, 76, 154

Piaci potenciál, 56

M IACI aránya, 56, 88-93, 97, 113, 150, 188.

MarketWatch, 15

Marshall, Perry, 201

Mashable.com, 147, 178

Mazda, 68

McCann, Jim, 75

McDonald 81

McElhaney, Kellie A., 22, 200

McGraw-Hill, 45

McKinsey, 147

M edia nyilvánosság, 43, 95, 137-139, 183

és a versenytársak, 63

szövetkezeti lefedettség, 94, 96, 138

elektronikus, 137, 139-140

közszolgálati programozás, 138

Melton, Myelita, 202

Meranus, Rachel, 94

Mercedes-Benz USA, 165

Mercury, 104

Merrill Lynch, 18
M essaging, azonnali, 166

M icrolending, 12

A Microsoft, 69, 74, 78, 89-90, 95, 115, 137, 201

Middleton, Robert, 163

Mini-Cooper, 197

Mister Ellie Pooh, 197

MIT, 85

Mollner, Terry, 184

Havi Frugal Marketing tippek, 141

További ügyfelek, 163

Motorola, 70

Motrin, 172

MoveOn.org, 149-150

Museum Store, a, 171
M utual haszon megközelítéssel, 35, 53, 93, 96

Myers, Karen, 135

Myers, Paul, 32

MySpace, 143

N

National Geographic, 158

Országos Írószövetség, 106

Természetes kapitalizmus, 195

N atural erőforrások megújítása, 116

A természet Path, 114

N eighborhood gazdasági társaságok, 66, 73.

Nestlé, 120

Nestlé tiszta élet, 120

N etworking, hagyományos, 46-47, 81-82, 87

NLP, 39

New Coke, 202

Új Jobb, 176

N ewsgroups, Usenet, 142

N ewsletters:

elektronikus, 46, 112

print, 40, 57, 62, 63, 71, 78, 81, 84, 139, 150, 152

Newton PDA, 90

New York Times, The, 77, 117, 121, 137

NGO. Lásd a nem-kormányzati szervezetek

"Nice Guys Finish Last'', 4

Nicollet Avenue (Minneapolis), 73

Nielson Online, 20.

Nike, 150, 200

2001/09/11, 63, 85

NLP. Lásd NLP

Nobel-békedíj, 12

Nohria, Nitin, 15

N ongovernmental szervezetek, 8, 85

Nordstrom, 104-105, 106

Norman, Al, 100

Nortel, 30

Nynex, 76

O

Oates, Stephen B., 177

Obama, Barack, 83, 85, 145, 148, 177

Ochman, BL, 62-63

Odden, Lee, 139

Ogilvy & Mather, 132

Ogilvy, David, 132., 133., 135.

Ogilvy a reklám, 133

O'Horo, Mike, 38-39

Olivastri, Beatrice, 120

1001 Ways-hoz piacra a könyvek, 43

O pportunity költség, 68

O rder, megtagadása, 41, 198

O rganic. Lásd termékek, a szerves és a mezőgazdaság, a szerves

Szervezetek, 8, 11, 12, 14, 28, 81-82, 84, 99, 105-106, 117, 138, 159, 184, 200, 206. Lásd még egyesületek és civil szervezetek

Ottman, Jacquelyn, 115, 119

Oxford University, 14

P

PageMaker, 90

"Fájdalommentes zöld", 192

Pandora.com, 168

P artnerships, 51, 66, 73, 106, 155, 160

előnyeit, 70-71, 87-88

virtuális, 74, 87

PayPal, 148

Peanuts képregény, 72

Törzskönyv, 23

Penny-Becsípési hedonista, A, 61

Az emberek első stratégia, 37, 43

PepsiCo, 28

S ZEMÉLYES tapasztalat tényező, 56

P hilanthropy, 9, 22, 82-83, 176, 179.. Lásd még microlending

Photoshop, 90

P hotos, termék, 166

Darab a pite nap, 184

Pioneer Valley of Massachusetts, 75-76, 117

Plaxo, 143

Rengeteg, 108

Pollard, Dave, 20, 71

P ollution csökkentése, 17, 20, 27 107, 189-190

Hordozható MBA Marketing, A, 39.

P ositive meggyőzés elvét, 45. Lásd még győztes nélküli megfélemlítés elvével

Poston, Leslie, 148

Power PC, 70

PR. Lásd a sajtóközlemények és a nyilvánosság

P redators, 84, 91, 97, 100-101

P remiums:

adományozása, 156

értéknövelt, 135, 151, 155, 157, 159.

P ress kiadások, 8, 44, 74, 76-78, 131, 140, 206

Priceline, 31

Prince of Wales Business Leaders Forum, a 7
Elvszerű Profit, 63
Alapelvei Felelős Investment, 11

Procter & Gamble, 114

P találkozik, bio, 11, 107, 112, 114, 116, 118

Szakmai szövetségek. Lásd a szakmai szövetségek

P rofitability és a piaci részesedés, 87-92

Profnet, 146

P rosperity tudat, 59-60

PSA. Lásd a közérdekű bejelentésekre

P ublicists, könyv, 138

P ublicity, 76, 80-81, 94-95, 151, 157, 205

reklám ellen, 43, 137

do-it-yourself, 139
negatív, 18, ​​120. Lásd még: hírnév menedzsment

P ublic bejelentésekre, 53

Pull marketing, 53-58

P átengedett helyi hurkokhoz média. Lásd a pull marketing

Nyomja marketing, 53-55, 58

Q

Q uality, 9, 26, 31, 39, 40, 52, 77, 89, 92, 103-104, 128, 142, 198

az ügyfél, 41

az élet, 25, 28, 34, 188, 192
A hálózati kapcsolatok, 46

Q uality elv, 25.

Quark Xpress, 90

R